Trabalhar com mais de uma empresa na extensão

Algumas pessoas atendem mais de uma empresa com o mesmo e-mail: um contador que cuida de vários clientes, ou um advogado que trabalha para dois escritórios. Nesse caso, a extensão pergunta em qual empresa você quer entrar e deixa você trocar de empresa a qualquer momento, sem pedir um novo código.

Cada empresa tem os seus próprios sistemas, titulares e locais de conexão. Você vê e usa os de uma empresa de cada vez.

Escolher a empresa ao entrar

1. Entre com o seu e-mail e o código, como em Entrar na extensão com o código enviado por e-mail.
2. Depois de confirmar o código, a extensão mostra Em qual empresa você quer entrar?, com uma linha para cada empresa. Abaixo do nome da empresa aparece o seu nome naquela empresa.
3. Clique na empresa desejada (botão Entrar na linha).

Você tem alguns minutos para escolher. Se demorar muito, a escolha deixa de funcionar e aparece uma mensagem de erro: clique em Voltar e peça um código novo.

Clicou em Voltar sem querer? A extensão volta para a primeira tela, e você precisa pedir um código novo.

Ver em qual empresa você está

No canto superior direito da extensão aparece o nome da empresa atual, com um ícone de prédio. Logo abaixo, em letra menor, aparece o seu nome.

Quando o seu e-mail pertence a mais de uma empresa, essa área ganha uma pequena seta para baixo: é por ela que você troca de empresa.

Trocar de empresa

1. Clique no nome da empresa, no canto superior direito.
2. Na lista Escolha a empresa, a empresa atual aparece com um sinal de confirmação.
3. Clique na outra empresa.

A extensão troca de empresa na hora, sem pedir código. Durante a troca, ela desliga a proteção do 4Keyless por um instante, limpa as escolhas da empresa anterior (titular e local da conexão) e carrega a lista de sistemas da nova empresa.

Fui incluído em uma nova empresa

Se alguém cadastrou o seu e-mail em uma segunda empresa depois que você entrou na extensão, você não precisa sair. A extensão confere a lista de empresas sempre que você a abre. Feche e abra a extensão de novo: a seta de troca aparece ao lado do nome da empresa.

Se uma empresa desativar o seu acesso, ela some da lista na próxima vez que você abrir o menu de troca.

Se algo der errado

• Não foi possível trocar de empresa. Tente novamente. A troca não foi concluída e você continua na empresa anterior. Confira a sua internet e tente de novo. Se a mensagem continuar, clique em Sair e entre de novo com um código, escolhendo a empresa desejada.
• A empresa que eu procuro não aparece. O seu e-mail não está cadastrado nela, ou o seu acesso foi desativado. Fale com quem administra o 4Keyless nessa empresa.
• Não vejo a seta de troca. O seu e-mail está em uma empresa só. Se deveria estar em outra, peça o cadastro a quem administra essa empresa.

Outras mensagens estão em Mensagens da extensão e o que fazer.