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4Keyless Central de Ajuda

O que é o 4Keyless, em 2 minutos

Sua equipe entra nos sistemas que precisa, em nome de quem precisa, sem nunca ver a senha ou o arquivo do certificado.

Com o 4Keyless, a sua equipe entra em tribunais, portais de governo e outros sistemas usando o certificado digital ou a senha de outra pessoa (um sócio, um cliente, a própria empresa) sem receber esse certificado ou essa senha. A empresa decide quem entra onde, e cada acesso fica registrado.

O problema que ele resolve

Num escritório ou numa contabilidade, é comum o certificado digital de um sócio circular por e-mail, ficar instalado em vários computadores ou ter a senha anotada num papel. Quando alguém sai da equipe, ninguém sabe ao certo onde aquele certificado ficou.

O 4Keyless guarda o certificado e as senhas num cofre. Quando uma pessoa autorizada abre o sistema, o 4Keyless faz a entrada por ela. A pessoa trabalha normalmente no navegador, mas nunca tem o arquivo nem a senha nas mãos.

As peças

PeçaPara que serveQuem usa
Painel (admin.4keyless.io)onde a empresa cadastra titulares, monta equipes e decide quem entra ondequem administra
Titulara pessoa ou empresa dona do certificado (e-CPF ou e-CNPJ) e das senhascadastrado no painel
Equipeo grupo de pessoas que vão entrar nos sistemascadastrada no painel
Autorizaçãoa regra que liga uma equipe a um sistema e a um titular: "a equipe Contencioso entra no PJe em nome da Maria Exemplo"criada no painel
Extensão do Chromeo que a pessoa da equipe usa no dia a dia para abrir os sistemasequipe
Certificado de segurança do 4Keylessum arquivo instalado uma vez em cada computador, para o navegador aceitar a proteção do 4Keylesscada computador da equipe
4Keyless Desktopaplicativo para computador. Permite assinar documentos com o certificado de um titular sem ter o arquivo na máquina, e pode servir de saída de internet para a empresaquem precisa assinar no computador

No menu do painel, as autorizações aparecem como Autorizações, os titulares como Titulares e as equipes como Equipes.

Como funciona no dia a dia

  1. Quem administra cadastra o titular e envia o certificado dele para o cofre do 4Keyless.
  2. Monta uma equipe e convida as pessoas pelo e-mail.
  3. Cria uma autorização: qual equipe, qual sistema, em nome de qual titular e, se quiser, em quais horários.
  4. A pessoa da equipe instala a extensão, entra com o código que chega no e-mail dela e clica no sistema. O 4Keyless faz a entrada.
  5. Tudo fica registrado: quem entrou, onde, quando e em nome de quem.

A pessoa da equipe não precisa de senha para usar a extensão. A cada entrada ela recebe um código de uso único no e-mail.

Por onde começar

Se você vai administrar o 4Keyless na sua empresa, siga esta ordem:

  1. Crie a conta da empresa.
  2. Siga o assistente de configuração que abre no primeiro acesso.
  3. Entenda as duas visões do painel e escolha a sua.
  4. Cadastre o primeiro titular e o certificado dele.
  5. Escolha os sistemas que a empresa usa.
  6. Monte uma equipe e convide as pessoas.
  7. Crie a autorização que liga equipe, sistema e titular.

Se você faz parte de uma equipe e recebeu um convite:

  1. Instale a extensão no Chrome.
  2. Instale o certificado de segurança do 4Keyless no seu computador.
  3. Entre com o código enviado por e-mail e abra o seu primeiro acesso.

Se você precisa assinar documentos no computador com o certificado de um titular, veja como instalar o 4Keyless Desktop.

Dica

se algo não funcionar, comece pelo registro de acessos: ele mostra se a entrada chegou ao 4Keyless e por que foi aceita ou recusada.

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