Cadastrar um titular e o certificado dele

Ao fim deste artigo, a pessoa ou empresa dona do certificado estará cadastrada como titular, com o certificado guardado no cofre do 4Keyless. A equipe passa a entrar nos sistemas em nome dela sem nunca receber o arquivo nem a senha.

O que é um titular

Titular é quem é dono do certificado digital e dos dados de acesso usados em nome dele. Pode ser uma pessoa (e-CPF) ou uma empresa (e-CNPJ). Num escritório, em geral cada advogado, sócio ou cliente com certificado próprio é um titular.

Na visão do gestor, o titular nasce do certificado: você envia o arquivo A1 (.pfx ou .p12), o 4Keyless lê o nome do dono e cria o titular com esse nome.

Passo a passo

1. No menu, em Gestão, abra Titulares.
2. Clique em Adicionar certificados.

3. Clique em Escolher arquivos .pfx e escolha um ou mais arquivos. Você pode enviar vários certificados de uma vez.
4. Em cada arquivo, digite a Senha do certificado.
5. Clique em Ler certificados (o botão aparece depois que você digita a senha). O 4Keyless lê cada arquivo e mostra o nome do dono embaixo.

6. Confira o campo Nome do titular de cada certificado e corrija se quiser. Nada é salvo até o próximo passo.
7. Clique em Criar titulares. A janela mostra o resultado de cada arquivo: titular criado, certificado adicionado a um titular que já existia, ou certificado substituído.
8. Clique em Fechar.

O titular aparece na lista com o Documento (Pessoa ou Empresa), a data em Válido até, a coluna Dados de acesso e quantas Autorizações o usam.

Completar a senha ou o código 2FA

Alguns sistemas pedem, além do certificado, uma senha ou um código 2FA do titular. O 4Keyless só sabe o que falta depois que o titular entra numa autorização com esses sistemas (veja Liberar um acesso para a equipe).

1. Na lista de Titulares, clique no nome do titular. Se faltar algo, a coluna Dados de acesso mostra quantos itens faltam.
2. A janela do titular separa os dados em Dados de acesso que faltam, Dados de acesso vencidos e Já preenchidos, e diz em quais sistemas cada um é usado.

3. No item que falta, clique em Preencher.
   • Para uma senha, digite o valor no campo Senha.
   • Para o código 2FA, digite o Segredo do autenticador: é o código que o sistema mostra quando você configura a autenticação em dois fatores. Depois disso, o 4Keyless gera os 6 dígitos sozinho a cada acesso.
   • Se o item for o certificado, o botão se chama Adicionar certificado e abre o envio de arquivo.
4. Clique em Salvar.

Se o titular já tem o mesmo dado guardado com outro nome, aparece também o botão Usar existente. Ele liga o item que falta ao dado que já existe, sem copiar nada, e você só precisa trocar a senha num lugar quando ela mudar.

Trocar um certificado vencido ou uma senha alterada

• Certificado: repita o envio pelo botão Adicionar certificados, ou clique em Substituir ao lado do certificado, na janela do titular. Quando o titular já tem certificado, marque Substituir o certificado atual (rotação) antes de confirmar.
• Senha ou código 2FA: na janela do titular, clique em Substituir ao lado do item e digite o novo valor. O valor antigo não é mantido.

A lista avisa quando um certificado vence em 30 dias ou menos, e a tela Início mostra o aviso em Precisa de atenção.

Quem pode fazer isso

Cadastrar e trocar dados de titulares é para os papéis Gestor, Admin e Operador. Quem tem papel Visualizador ou Financeiro vê a lista, mas não vê os botões.

Se algo der errado

Quando algum arquivo do lote dá erro, clique em Voltar para corrigir: os arquivos e senhas que você já digitou continuam lá.

Se você envia o certificado de dentro da janela de um titular e o arquivo é de outra pessoa, o 4Keyless recusa e mostra de quem é o certificado. Envie pelo titular certo ou pelo botão Adicionar certificados da lista.